Misión Colonial San Cristóbal - Hotel Temático de Grupos Étnicos de Chiapas

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GRUPO COMERCIAL Y TURISTICO MUÑOZ LUNA S.A. de C.V. (HOTEL MISION COLONIAL SAN CRISTOBAL, NUESTRAS RAÍCES - HOTEL * MUSEO * RESTAURANTE, HOTEL TRADICIONAL SAN CRISTOBAL), con domicilio en Diego de Mazariegos 47, Barrio de La Merced, San Cristóbal de Las Casas, Chiapas; es responsable del tratamiento de sus datos personales y de la información que se recaba de los titulares, misma que es tratada de forma estrictamente confidencial.


DATOS PERSONALES

Los datos personales que se recaban son los siguientes, siendo el titular el responsable de la veracidad de los mismos.

  • • Nombre completo
  • • Dirección
  • • Correo electrónico
  • • Teléfono
  • • Número de tarjeta bancaria


DATOS SENSIBLES

GRUPO COMERCIAL Y TURISTICO MUÑOZ LUNA S.A. de C.V. recabará y tratará ciertos datos sensibles. Los datos personales sensibles serán aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual. El Responsable se compromete a que los datos personales sensibles serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad.

Derivado de la pandemia COVID-19 y la emergencia sanitaria que atraviesa México, se pueden recabar datos concernientes a su estado de salud con la única finalidad de conseguir su protección sanitaria y la del resto de personas que se encuentren en el Hotel; esta información será resguardada por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad mencionada, atendiendo a lo estipulado en el artículo 10 fracciones V y VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales serán utilizados para:

  • • Prestación de servicios de hospedaje
  • • Prestación de servicios de alimentos
  • • Prestación de servicios de organización de eventos
  • • Prestación de servicios turísticos y comerciales
  • • Membresía de CÍRCULO FRECUENTA®
  • • Informar sobre nuevos servicios, productos o eventos relacionados con los servicios anteriores, incluyendo envío de publicidad y boletines informativos.
  • • Dar cumplimiento a obligaciones relacionadas con servicios.
  • • Evaluar calidad y servicio.
  • • Análisis internos de servicios

En caso de que los titulares no deseen que se dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: reserva@misioncolonial.com

 

TRANSFERENCIA

GRUPO COMERCIAL Y TURISTICO MUÑOZ LUNA S.A. de C.V. podrá transferir los datos personales en su posesión a empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo. Asimismo, puede transferir los datos personales a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de servicios, con fines mercadológicos o estudios de mercado.

 

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para limitar el uso de sus datos personales, favor de enviar un correo electrónico a reserva@misioncolonial.com dirigida al Departamento de Reservaciones y Ventas en el que se señale la limitación al uso de sus datos deseada.

 

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Para tener acceso a los datos personales que GRUPO COMERCIAL Y TURISTICO MUÑOZ LUNA S.A. de C.V. posee, así como para rectificarlos en caso de que éstos sean inexactos o incompletos, o para cancelarlos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de enviar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento Ventas y Reservaciones al correo reserva@misioncolonial.com, describiendo los datos personales sobre los que se pretende ejercer cualquier acción, así como otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

 

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO

En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado a GRUPO COMERCIAL Y TURISTICO MUÑOZ LUNA S.A. de C.V. para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento Ventas y Reservaciones al correo reserva@misioncolonial.com, en el que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

GRUPO COMERCIAL Y TURISTICO MUÑOZ LUNA S.A. de C.V. reconoce el valor de sus datos personales por lo que ha implementado medidas de seguridad que evitan su uso para fines distintos de los autorizados así como su alteración, pérdida, robo o acceso por terceros. Dentro de las medidas se incluye el uso de programas de cómputo especializado, capacitación al personal y adopción de políticas internas de protección de datos.

 

USO DE COOKIES

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NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios del Responsable o cualquier otra causa. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestras páginas de Internet

 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Si el titular utiliza los servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está, de acuerdo con ellos, el titular no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios.

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